
Imagina esto: entras a una reunión uno a uno con un miembro del equipo y, en lugar de silencios incómodos o reacciones defensivas, hay diálogo honesto, motivación y progreso real. El feedback que das no solo se oye, sino que inspira: el equipo rinde mejor y las personas se sienten vistas, escuchadas y valoradas.
Team Leader’s Playbook: Giving Feedback That Works es una guía práctica para líderes que quieren resultados sin caer en el micromanagement. Aquí encontrarás scripts reales, tácticas aplicables al día siguiente y modelos diarios de feedback para impulsar el cambio de comportamiento. El curso incluye usos de inteligencia artificial y una promoción para que no esperes al ciclo anual de evaluaciones. ¡Comienza hoy y transforma tu estilo de liderazgo!
Lo que aprenderás:
- Dominar técnicas efectivas de feedback para mejorar el rendimiento y la motivación del equipo.
- Superar las barreras comunes para dar y recibir feedback en el entorno laboral.
- Implementar bucles de feedback estructurados para fomentar la mejora continua y el compromiso.
- Desarrollar programas de reconocimiento para reconocer y recompensar los logros de los empleados.
- Diferenciar entre feedback diario y evaluaciones formales para obtener mejores resultados.
- Aplicar técnicas de feedback adaptadas a distintos tipos de personalidad para asegurar una comunicación efectiva.
- Desarrollar habilidades de escucha activa para mejorar las conversaciones de feedback y construir confianza.
- Usar marcos estructurados como SBI (Situación–Comportamiento–Impacto) y COIN (Contexto–Observación–Impacto–Siguiente) para dar feedback constructivo.
- Crear un entorno psicológicamente seguro donde los empleados se sientan cómodos dando y recibiendo feedback.
- Incorporar el feedback en el desarrollo del liderazgo para aumentar la eficacia gerencial.
- Equilibrar el feedback positivo y constructivo para mantener la motivación y el compromiso.
- Implementar una cultura de feedback estructurada para impulsar el desarrollo profesional continuo.
- Utilizar herramientas y plataformas digitales para facilitar el feedback en entornos híbridos y remotos.
- Abordar conversaciones difíciles usando el feedback para resolver conflictos y mejorar la dinámica del equipo.
- Capacitar a managers y empleados para dar y recibir feedback con una mentalidad de crecimiento.
Contenido del curso:
- Secciones: 6
- Clases: 7
- Duración: 3h 1m
Requisitos:
- No se requiere experiencia previa en RR.HH. o gestión.
- Apto para todos los niveles: profesionales de RR.HH., líderes de equipo y managers.
- Es útil tener conocimientos básicos de comunicación en el entorno laboral.
- No se necesitan herramientas o software específicos.
- Motivación para practicar y mejorar habilidades de comunicación y feedback.
¿Para quién es este curso?
- Especialistas en RR.HH. que desean introducir o mejorar sistemas de feedback en sus empresas.
- Líderes de equipo y managers que quieran aumentar la motivación y el rendimiento.
- Profesionales de Learning & Development que crean programas de formación en comunicación y coaching.
- Organizaciones que adoptan modelos de desarrollo de rendimiento continuo.
- Cualquier persona interesada en convertirse en un comunicador y líder más efectivo a través del feedback.
¿Qué esperas para comenzar?
Inscríbete hoy mismo y lleva tus habilidades al siguiente nivel. ¡Los cupones son limitados y pueden agotarse en cualquier momento!
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