Gestión de Procesos Empresariales (BPM) — Curso en español
Aprende a diseñar, mapear y documentar procesos empresariales de forma práctica y aplicable desde el primer día. Con un enfoque claro y herramientas reconocidas como BPMN y diagramas de flujo, este curso te guía paso a paso para convertir los procesos dispersos en flujos estructurados, repetibles y optimizados.
Dictado por Mike Pritula, con experiencia en RRHH y consultoría de procesos, el curso combina teoría con tareas prácticas revisadas, plantillas listas para usar y ejemplos reales (reclutamiento, onboarding, formación y más). Además incorpora el uso de inteligencia artificial para ofrecer prácticas y conocimientos de vanguardia.
¿Por qué tomarlo?
- Material práctico y aplicable a tu empresa o departamento.
- Plantillas y herramientas que aceleran la implementación.
- Ejemplos reales de RRHH y operaciones para practicar.
- Soporte en comunidad y certificado al finalizar.
Si buscas aportar claridad, coherencia y eficiencia a las operaciones, este curso te dará el método y las plantillas para liderar proyectos de diseño de procesos con resultados medibles. ¡Inscríbete hoy y comienza a transformar tus flujos de trabajo!
Lo que aprenderás:
- Comprender la finalidad y el valor de la documentación de los procesos empresariales
- Determinar qué procesos empresariales deben describirse en primer lugar
- Aplicar metodologías globales de descripción de procesos, incluidos BPMN y diagramas de flujo.
- Utilizar software de modelado de procesos y plantillas ya preparadas para una documentación eficaz.
- Analizar, evaluar y ajustar los procesos descritos para obtener mejores resultados.
- Ejecución de proyectos de descripción de procesos, desde la planificación hasta la puesta en marcha y el seguimiento
- Crear equipos de proyecto y presentar iniciativas de diseño de procesos a la alta dirección.
- Utilizar ejemplos reales de procesos de RR.HH.: incorporación, contratación, formación, gestión del rendimiento y despido.
- Integrar los procesos descritos en las operaciones diarias para garantizar la coherencia y el control de calidad.
- Fomentar una cultura de procesos empresariales estructurados, repetibles y optimizados dentro de una organización.
Contenido del curso:
- Secciones: 5
- Clases: 7
- Duración: 3h 33m
Requisitos:
- No se requiere experiencia previa en diseño de procesos ni en documentación de procesos empresariales.
- Comprensión básica del funcionamiento de una empresa o departamento es útil pero no obligatoria.
- Acceso a un ordenador o tableta con internet para ver las lecciones en vídeo y completar las tareas.
- Interés por mejorar los flujos de trabajo y aplicar procesos estructurados.
- Puede ser útil estar familiarizado con herramientas básicas de ofimática (por ejemplo, Microsoft Word, Excel o Google Docs).
- Disposición para aplicar plantillas y herramientas a escenarios empresariales reales.
¿Para quién es este curso?
- Profesionales de RRHH responsables de diseñar y documentar los procesos de RRHH (incorporación, contratación, gestión del rendimiento, etc.)
- Gestores de operaciones y proyectos que buscan enfoques estructurados para la documentación del flujo de trabajo
- Analistas de negocio y propietarios de procesos implicados en iniciativas de mejora u optimización de procesos.
- Jefes de equipo y de departamento que aspiran a normalizar y ampliar las operaciones
- Emprendedores y fundadores de startups que crean desde cero procesos empresariales fundamentales
- Consultores que ayudan a las empresas a implantar el mapeo y la simplificación de procesos empresariales
- Cualquiera que desee dominar herramientas prácticas como diagramas BPMN, diagramas de flujo y plataformas de diseño de procesos en línea.
¿Qué esperas para comenzar?
Inscríbete hoy mismo y lleva tus habilidades al siguiente nivel. ¡Los cupones son limitados y pueden agotarse en cualquier momento!
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