Recupera Clientes Perdidos — Estrategias Prácticas ¡Actúa Ahora! Curso en inglés

Perder un cliente puede parecer un retroceso, pero también es una oportunidad para aprender, mejorar y reconectar. Este curso está diseñado para profesionales de ventas, gestores de éxito del cliente y dueños de negocios que desean desarrollar estrategias accionables para volver a involucrar a clientes perdidos y construir relaciones más fuertes y duraderas. A lo largo del curso aprenderás a analizar patrones de abandono, personalizar la comunicación y ofrecer soluciones que resuelvan puntos de dolor específicos.

Adoptando un enfoque paso a paso, el contenido combina marcos prácticos, estudios de caso reales y ejercicios aplicables que te permitirán crear un plan de reenganche efectivo desde el primer día. Si buscas restablecer la confianza con clientes anteriores o prevenir futuras pérdidas, este Curso en inglés te dará las herramientas necesarias para convertir clientes perdidos en socios a largo plazo. ¡Empieza hoy y transforma pérdidas en oportunidades!

Índice

Lo que aprenderás:

  • Comprender las causas comunes de pérdida de clientes y su impacto en el negocio.
  • Identificar oportunidades de reenganche utilizando insights basados en datos.
  • Desarrollar estrategias de comunicación personalizadas que reconstruyan la confianza.
  • Abordar puntos de dolor con soluciones a medida para las necesidades del cliente.
  • Implementar estrategias de fidelización a largo plazo para asegurar retención sostenida.

Contenido del curso:

  • Secciones: 6
  • Clases: 20
  • Duración: 2 horas y 30 minutos

Requisitos:

  • No se necesita experiencia previa; el curso está diseñado para profesionales de todos los niveles.
  • Conocimientos básicos sobre relaciones con clientes son útiles pero no obligatorios.
  • Acceso a datos de interacción con clientes (CRM, informes de feedback) es recomendable.
  • Disposición para aplicar los conceptos en escenarios reales con clientes.

¿Para quién es este curso?

  • Profesionales de ventas que buscan reactivar clientes anteriores.
  • Customer success managers enfocados en estrategias de reenganche.
  • Account managers responsables de mantener relaciones a largo plazo.
  • Propietarios de negocios y emprendedores que desean recuperar clientes perdidos.

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