Master ServiceNow Admin & Development 2026 - Curso en inglés | ¡Inscríbete y domina ServiceNow!

Este curso integral está diseñado para profesionales de TI que desean potenciar sus habilidades en ServiceNow, la plataforma en la nube líder para la gestión de servicios (ITSM). A lo largo del curso aprenderás tanto funciones administrativas como de desarrollo, con un enfoque práctico que te permitirá gestionar, configurar y personalizar ServiceNow según las necesidades reales de una organización. El ritmo es accesible y adecuado tanto para quienes migran a la plataforma como para quienes buscan profundizar sus conocimientos.

Las lecciones cubren desde la arquitectura y la navegación de ServiceNow hasta temas avanzados como la gestión de incidentes, problemas y cambios, creación de reportes y dashboards, y desarrollo de aplicaciones con ServiceNow Studio. Incluye ejercicios prácticos y escenarios del mundo real que refuerzan el aprendizaje y aseguran que puedas aplicar lo aprendido en proyectos reales.

Al finalizar el curso estarás capacitado para implementar configuraciones administrativas, desarrollar scripts y políticas de interfaz, y crear aplicaciones personalizadas que aporten valor a tu equipo y organización. Curso en inglés, ideal para quienes buscan certificarse o mejorar su perfil profesional en entornos ITSM.

Lo que aprenderás:

• Comprender la arquitectura y capacidades de ServiceNow
• Navegar eficientemente por la interfaz y administrar usuarios y grupos
• Configurar roles y controlar accesos dentro de la plataforma
• Gestionar procesos de incidentes, problemas y cambios
• Crear reportes y dashboards para visualización de datos
• Desarrollar aplicaciones con ServiceNow Studio y Application Repository
• Escribir scripts: client scripts, business rules y UI policies
• Personalizar formularios, flujos y automatizaciones según necesidades organizacionales
• Aplicar soluciones en escenarios reales mediante ejercicios prácticos

Contenido del curso:

• Secciones: 16
• Clases: 120
• Duración: 16 horas

Requisitos:

• No se requiere conocimiento previo
• Ordenador con conexión a Internet

¿Para quién es este curso?

• Profesionales de TI
• Administradores de sistemas
• Analistas de negocio
• Desarrolladores
• Gerentes de TI y líderes de equipo
• Aspirantes a practicantes de ServiceNow
• Desarrolladores Frontend

¿Qué esperas para comenzar?

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