Curso en inglés: Domina la atención al cliente con ChatGPT y eleva tus ventas — inscríbete hoy

Sumérgete en el emocionante mundo del servicio al cliente y la innovación en ventas con un curso intensivo sobre el uso de ChatGPT. Diseñado para profesionales y empresas visionarias, este curso comienza con una revisión de la evolución y las capacidades de ChatGPT, mapeando su impacto en las interacciones con los clientes.

Descubrirás aplicaciones prácticas en industrias diversas, desde gigantes del comercio electrónico que optimizan consultas de clientes hasta proveedores de salud que mejoran el soporte a pacientes. A través de estudios de casos y simulaciones interactivas, dominarás el arte de automatizar respuestas, gestionar consultas complejas y refinar el rendimiento de ChatGPT mediante analíticas avanzadas.

A lo largo del curso aprenderás a adaptar ChatGPT a necesidades específicas de servicio al cliente, asegurando una integración fluida en flujos de trabajo existentes. Ejercicios prácticos y escenarios de juego de roles afinarán tu capacidad para manejar quejas, asistir con problemas de productos y proporcionar respuestas expertas sobre servicios. Al finalizar, estarás listo para implementar ChatGPT de forma efectiva, impulsando la satisfacción del cliente y la retención, ya seas un profesional experimentado o un propietario de negocio que quiere mantenerse a la vanguardia.

Lo que aprenderás:

• Comprender las capacidades de ChatGPT en el servicio al cliente
• Aplicaciones de ChatGPT para mejorar las interacciones con el cliente
• Utilizar ChatGPT para automatizar respuestas

Contenido del curso:

• Secciones: 8
• Clases: 32
• Duración: 16 horas

Requisitos:

• Conocimiento básico de principios de servicio al cliente
• Interés en usar IA para mejorar las interacciones con el cliente
• No se requiere experiencia en programación
• Capacidad para analizar datos para mejorar el rendimiento de ChatGPT

¿Para quién es este curso?

• Propietarios de negocios interesados en integrar IA en su estrategia de servicio al cliente
• Representantes de ventas que buscan herramientas IA para ventas
• Profesionales de servicio al cliente que desean aumentar la eficiencia y la satisfacción
• Personas interesadas en aplicaciones de IA en escenarios del mundo real
• Cualquier persona que desee mejorar su comprensión e implementación de ChatGPT en diversas industrias
• Profesionales de ventas y éxito del cliente

¿Qué esperas para comenzar?

Inscríbete hoy mismo y lleva tus habilidades al siguiente nivel. ¡Los cupones son limitados y pueden agotarse en cualquier momento!

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