¡Revoluciona tu Servicio al Cliente con ChatGPT! Curso en inglés

Bienvenido a nuestro curso completo sobre cómo aprovechar ChatGPT para ventas y servicio al cliente. ¡Estás listo para revolucionar la forma en que interactúas con los clientes, impulsas ventas y construyes relaciones duraderas? En la era digital de hoy, las interacciones con los clientes han evolucionado, y dominar el uso de chatbots impulsados por IA como ChatGPT es esencial para el éxito en ventas y servicio al cliente. Nuestro equipo de expertos ha diseñado este curso para equiparte con el conocimiento, habilidades y estrategias necesarias para sobresalir en las interacciones con los clientes, la prospección de ventas, la resolución de problemas, experiencias personalizadas y más utilizando el poder de ChatGPT.

A lo largo de este curso, emprenderás un viaje transformador, profundizando en las funcionalidades de ChatGPT, explorando sus beneficios en las interacciones con los clientes y dominando tácticas para construir relaciones. Aprenderás a personalizar la interacción con los clientes, manejar consultas de manera eficiente e implementar ChatGPT para una divulgación efectiva, todo mientras mejoras la satisfacción y lealtad del cliente. ¡Únete a nosotros y descubre nuevas posibilidades en ventas y servicio al cliente!

Índice

Lo que aprenderás:

  • Identificar y explicar las funciones básicas de ChatGPT en interacciones de servicio al cliente.
  • Demostrar la habilidad de construir rapport con los clientes usando ChatGPT a través de simulaciones de servicio.
  • Desarrollar estrategias de compromiso con los clientes utilizando ChatGPT para mejorar la calidad de la interacción.

Contenido del curso:

  • Secciones: 23
  • Clases: 108
  • Duración: 5h 24m

Requisitos:

  • No hay requisitos previos para este curso, pero tener conocimientos básicos en atención al cliente es beneficioso.
  • Interés en aprender sobre tecnología de IA y sus aplicaciones en los negocios.

¿Para quién es este curso?

  • Gerentes de servicio al cliente que buscan integrar tecnología IA para mejorar la calidad del servicio.
  • Profesionales de ventas interesados en aprovechar la IA para la prospección y personalización de ventas.

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