Domina la Employee Experience: Crea el Journey Map — ¡Inscríbete ahora! (Curso en inglés)

En un mercado laboral competitivo, la experiencia del empleado (Employee Experience, EX) marca la diferencia entre retener talento y perderlo. Este curso te guía paso a paso por el ciclo completo de EX, desde la primera interacción con la empresa hasta estrategias de alumni y boomerang employees. Aprenderás a auditar, diseñar y optimizar cada punto de contacto para crear equipos más motivados y productivos.

Con un enfoque práctico y ejemplos reales, el curso ofrece herramientas y marcos de trabajo para mejorar el reclutamiento, el onboarding, la gestión del desempeño y el offboarding. Impartido por el experto en EX y RR. HH. Mike Pritula, incluye acceso de por vida a las sesiones grabadas, retroalimentación personalizada en tareas y un certificado de finalización. ¡Solicita tu cupón y empieza a transformar la experiencia de tu equipo!

Índice

Lo que aprenderás:

  • Comprender los componentes clave que conforman la Employee Experience (EX) y cómo influyen en el viaje del empleado.
  • Realizar auditorías de EX con cuestionarios, mapeo del journey y bucles de retroalimentación.
  • Optimizar el proceso de reclutamiento y la experiencia del candidato para mejorar la atracción de talento.
  • Diseñar procesos de preboarding y onboarding que aumenten la motivación desde el primer día.
  • Impulsar el compromiso, reconocimiento y desarrollo profesional durante el empleo.
  • Implementar prácticas de performance management y cultura de retroalimentación efectiva.
  • Gestionar el offboarding de forma positiva para convertir salidas en oportunidades (alumni y boomerang employees).
  • Aplicar estrategias prácticas y herramientas para aumentar la retención y la satisfacción laboral.

Contenido del curso:

  • Secciones: 6
  • Clases: 6
  • Duración: No especificada

Requisitos:

  • No se requiere experiencia previa; curso apto para principiantes y profesionales.
  • Conocimientos básicos de conceptos de RR. HH. pueden ser útiles pero no obligatorios.
  • Acceso a un ordenador o dispositivo móvil con conexión a Internet para completar materiales y tareas.

¿Para quién es este curso?

  • Profesionales de Recursos Humanos que desean mejorar el engagement y la estrategia EX.
  • Managers y líderes interesados en crear ambientes de trabajo más motivadores.
  • Reclutadores y especialistas en adquisición de talento que busquen optimizar la experiencia del candidato.
  • Propietarios de negocios y directivos comprometidos con la motivación y retención de su equipo.
  • Estudiantes y aspirantes a especialistas en EX u organización que quieran fortalecer su formación.

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